LiCHter Großhändler GmbH
Aggiornamento: 2025

La protezione dei vostri dati personali è per noi un'esigenza importante. Nella presente informativa sulla privacy vi informiamo su quali dati personali raccogliamo, come li trattiamo e quali diritti avete in qualità di interessati.

1. Titolare del trattamento

LiCHter Großhändler GmbH
Amministratore: Hasan Kumtepe
Gehristrasse 5, 6010 Kriens
Luzernerstrasse 48, 6030 Ebikon
E-mail: info@lichtmobel.ch
Telefono: +41 78 310 10 91

2. Raccolta e trattamento dei dati personali

Trattiamo i dati personali solo nell'ambito delle disposizioni di legge della legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) nonché – ove applicabile – del Regolamento generale UE sulla protezione dei dati (GDPR).

Raccogliamo dati personali:

2.1 Durante la visita del sito

Ad ogni accesso al nostro sito web vengono automaticamente rilevati i seguenti dati:

• Indirizzo IP

• Data e ora dell'accesso

• Tipo e versione del browser

• Sistema operativo

• URL referrer

• Pagine visitate

Questi dati vengono trattati dal nostro provider di hosting (Shopify) e servono alla sicurezza tecnica e all'ottimizzazione del nostro sito web.

2.2 Modulo di contatto / e-mail

Quando ci contattate tramite il modulo di contatto o via e-mail, trattiamo:

• Nome

• Indirizzo e-mail

• Numero di telefono (se indicato)

• Contenuto del vostro messaggio

Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione della vostra richiesta.

2.3 Ordine nel negozio online

Al momento dell'ordine raccogliamo:

• Nome e cognome

• Indirizzo di fatturazione

• Indirizzo di consegna

• Indirizzo e-mail

• Numero di telefono

• Dati di pagamento (a seconda del metodo di pagamento)

Questi dati sono necessari per:

• L'elaborazione dell'ordine

• La consegna della merce

• La fatturazione

• La comunicazione con voi

3. Prestatori di servizi di pagamento

Per un'elaborazione sicura dei pagamenti utilizziamo i seguenti fornitori esterni:

3.1 Wallee

Fornitore: Wallee AG, Winterthur, Svizzera

Dati trattati:

• Nome

• Informazioni di pagamento

• Dati di fatturazione

• Dettagli della transazione

Wallee tratta i vostri dati secondo la legge svizzera sulla protezione dei dati.

3.2 PayPal

Fornitore: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, Lussemburgo

In caso di pagamento PayPal, i dati di pagamento vengono trasmessi direttamente a PayPal.
Ulteriori informazioni: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

4. Cookie e tracciamento

4.1 Cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie per:

• memorizzare il carrello

• migliorare la facilità d'uso

• creare statistiche

Potete disattivare completamente i cookie nel vostro browser.

4.2 Google Analytics (se attivo)

Se attivato, Google Analytics utilizza i cookie per analizzare l'utilizzo del sito web.

Titolare: Google Ireland Ltd.
I dati trasmessi possono essere trasferiti negli USA.

4.3 Google Fonts

Utilizziamo Google Fonts ospitati localmente, in modo che nessun dato venga trasmesso a Google.

5. Comunicazione dei dati

Comunichiamo i dati personali solo:

• ai fornitori di servizi di spedizione (ad es. Posta svizzera, DHL)

• ai prestatori di servizi di pagamento (Wallee, PayPal)

• ai fornitori di servizi IT (Shopify Hosting)

Non avviene alcuna ulteriore comunicazione a terzi.

6. Conservazione e cancellazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario ai seguenti scopi:

• termini di conservazione di legge (ad es. fatture: 10 anni)

• elaborazione degli ordini

• assistenza clienti

Potete richiedere in qualsiasi momento la cancellazione, sempre che non vi ostino obblighi di legge.

7. I vostri diritti (LPD e GDPR)

Avete il diritto di:

• richiedere informazioni sui vostri dati memorizzati

• richiedere la rettifica di dati inesatti

• richiedere la cancellazione dei vostri dati

• richiedere la limitazione del trattamento

• presentare opposizione al trattamento dei dati

• richiedere la portabilità dei dati

Vi preghiamo di inviare le vostre richieste a:
📧 info@lichtmobel.ch

8. Sicurezza dei dati

Il nostro sito web è gestito tramite Shopify, che utilizza moderni standard di sicurezza:

• crittografia SSL

• ubicazione del server secondo l'infrastruttura Shopify

• protezione contro accessi non autorizzati

9. Modifiche dell'informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento.
La versione aggiornata è sempre consultabile sul nostro sito web.